Bürgerinnen und Bürgern wie Unternehmen nutzen die Leistungen des Dienstleistungssektors jeden Tag. Handel und Immobilienangebote, Kommunikations- und Finanzdienste, Reise- und Verkehrsleistungen, private Bildungsangebote und Arbeitsvermittlung - dahinter stehen Unternehmen der Dienstleistungswirtschaft.

Der Anteil des Dienstleistungssektors an der Gesamtwirtschaft wächst beständig. In der EU entfallen nach Eurostat-Daten rund zwei Drittel der Bruttowertschöpfung und der Beschäftigung auf Dienstleistungen (Zahlen für 2010). In Niedersachsen erwirtschaftet der Sektor knapp 67 % des BIP und bleibt damit leicht unter dem Bundesdurchschnitt von 69 % (Stand 2011). Vor allem kleine und mittlere Unternehmen prägen die hiesige Dienstleistungswirtschaft, in Niedersachsen noch stärker als in anderen Bundesländern.

Dabei zeigt sich der tertiäre Sektor äußerst vielfältig: Seine Unternehmen gehören vielen verschiedenen Branchen an, und die von ihnen angebotenen Dienstleistungen reichen von einfachen Hilfsdiensten bis zu hochkomplexen, wissensintensiven Arbeitspaketen. Und immer weniger können oder wollen die Kundinnen und Kunden auf diese Dienste verzichten.

Darin liegen Wachstumschancen für den Sektor und für das Land insgesamt. Diese Chancen zu nutzen ist Ziel der Dienstleistungspolitik der Landesregierung. Damit die Menschen und die Unternehmen in Niedersachsen davon profitieren.